سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم في ألفا كاش باك ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك، وتطوير خدماتنا، وحماية حسابك، وتقديم أداء أسرع وأكثر أماناً. توضّح هذه السياسة ماهيّة الكوكيز، ولماذا نستخدمها، وكيف يمكنك التحكم بها في أي وقت.

ما الذي تغطّيه هذه السياسة

• تعريف ملفات تعريف الارتباط وأنواعها المختلفة.
• أغراض استخدامنا للكوكيز على منصة ألفا كاش باك.
• مزوّدو الطرف الثالث الذين قد تصدر عنهم كوكيز عبر الموقع.
• مدد التخزين وطريقة حذفها تلقائياً.
• طرق التحكم والقبول والرفض من إعدادات المتصفح.

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصّية صغيرة يقوم موقع الويب بتخزينها على متصفحك عند زيارتك، وتساعد الموقع على تذكّرك واستعادة تفضيلاتك في الزيارات القادمة.

• كوكيز المتصفح: تُخزَّن داخل المتصفح ويمكن مراجعتها وحذفها في أي وقت.
• كوكيز الجلسة (Session): تُحذف تلقائياً عند إغلاق المتصفح.
• كوكيز دائمة (Persistent): تبقى لفترة محدّدة سلفاً حتى تنتهي أو تُحذف يدوياً.
• كوكيز الطرف الأول (First-Party): يُصدرها موقع alphafxcashback.com مباشرة.
• كوكيز الطرف الثالث (Third-Party): تصدر عن خدمات خارجية مدمجة داخل الموقع.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعدة أغراض جوهرية، من أهمّها:

• تحسين أداء الموقع وسرعة تحميل الصفحات.
• تذكّر تسجيل الدخول وإدامة الجلسة بأمان.
• حفظ لغة الواجهة (عربي / إنجليزي) وتفضيلات العرض.
• تعزيز الأمان والحماية من الهجمات مثل CSRF و XSS.
• كشف محاولات الاحتيال والدخول غير المصرّح به.
• تحليل استخدام الموقع وتحسين تجربة المستخدم.
• قياس أداء الحملات التسويقية بدقّة.
• تتبّع الإحالات (Affiliate) واحتساب العمولات بشكل صحيح.
• التحقّق من صحّة روابط التسجيل والإحالة (Referral).

نُصنّف الكوكيز على منصّتنا إلى الفئات التالية:

قد يتم تفعيل كوكيز من طرف ثالث عند استخدامك بعض ميزات الموقع، ومن أبرز مزوّدي الخدمات الذين قد نستعين بهم:

• Google Analytics — لقياس أداء الموقع.
• Google Tag Manager — لإدارة أكواد التتبّع.
• Google Ads — لقياس الحملات الإعلانية.
• Meta Pixel (Facebook) — لتحسين الحملات.
• Cloudflare — للأمان وحماية الموقع من الهجمات.
• مزوّدو خدمات الدفع (Payment Providers).
• خدمات البريد الإلكتروني للتحقّق والإشعارات.
• الدردشة الحيّة (Live Chat) عند توفّرها.
• تكاملات الوسطاء لأغراض احتساب الكاش باك.

تخضع هذه الكوكيز لسياسات الخصوصية الخاصة بمزوّديها، ونشجّعك على الرجوع إلى سياساتهم للاطّلاع على تفاصيل معالجة البيانات.

• كوكيز الجلسة: تُحذف تلقائياً بمجرّد إغلاق المتصفّح.
• الكوكيز الدائمة: تبقى لفترات تتراوح بين أيام وحتى 24 شهراً حسب الغرض.
• كوكيز الإحالة: عادةً بين 30 و 90 يوماً لضمان الإسناد الصحيح للعمولات.
• الحذف التلقائي: ينتهي عمل الكوكيز فور انقضاء مدّة صلاحيتها.

يمكنك بسهولة قبول أو رفض أو حذف الكوكيز في أي وقت من إعدادات متصفّحك، ولا يتطلّب ذلك أي تواصل معنا.

روابط سريعة لإعدادات المتصفحات الشهيرة

• Google Chrome: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط.
• Mozilla Firefox: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← الكوكيز وبيانات الموقع.
• Safari: التفضيلات ← الخصوصية ← إدارة بيانات الموقع.
• Microsoft Edge: الإعدادات ← الكوكيز وأذونات الموقع.
• Opera: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط.
• المتصفحات على الهاتف: من إعدادات المتصفح ثم قسم الخصوصية.

يمكنك أيضاً استخدام أوضاع التصفّح الخاص (Incognito / Private Browsing) لتشغيل جلسة لا تحفظ الكوكيز بعد إغلاقها.

تعطيل الكوكيز الأساسية أو الوظيفية قد يؤدي إلى تدهور تجربتك على الموقع أو منع بعض الميزات من العمل، ومن أبرز التأثيرات المحتملة:

• تعذّر تسجيل الدخول أو استمرار الجلسة.
• إعادة ضبط تفضيلات المستخدم في كل زيارة.
• مشاكل في تحميل بعض عناصر لوحة التحكم.
• إعادة ضبط اللغة الافتراضية عند كل تصفّح.
• بطء في تحميل الصفحات أو تكرار الطلبات.
• عدم القدرة على تتبّع الإحالات بشكل صحيح.

• عنوان الـ IP الخاص بالجهاز.
• نوع المتصفّح وإصداره.
• نظام التشغيل ونوع الجهاز.
• الصفحات التي تمّت زيارتها ومدّة الجلسة.
• النقرات والتفاعلات داخل الصفحة.
• المصدر الذي أتيت من خلاله للموقع (Referral).
• الدولة واللغة المستخدمة.

• لا تُخزّن ملفات الكوكيز أي كلمات مرور أبداً.
• المعلومات الحسّاسة تُشفَّر عبر بروتوكول HTTPS.
• نستخدم الكوكيز بشكل مسؤول ومحدود بأغراضها المذكورة.
• لا نبيع بيانات الكوكيز لأي طرف ثالث.

للمزيد من التفاصيل حول معالجة بياناتك يرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

• الحق في قبول الكوكيز أو رفضها في أي وقت.
• الحق في حذف الكوكيز المُخزَّنة من متصفّحك.
• الحق في طلب معلومات عن نوع البيانات التي جُمعت.
• الحق في الاعتراض على استخدام كوكيز التسويق.
• الحق في الوصول إلى سياسات الأطراف الثالثة ذات الصلة.

قد نقوم بتحديث سياسة الكوكيز من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التقنيات أو المتطلبات القانونية أو تطوّر خدماتنا. سنقوم دائماً بنشر النسخة الأحدث على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل بالأعلى.

ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطّلاع على أي تغييرات.